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POLÍTICA DE FRETE

Envio

A Lagos & Cia tem contrato com os Correios e com algumas transportadoras para sempre oferecer um serviço de entrega rápido, eficiênte e com preço justo.

Os fretes geralmente são pagos pelo cliente final e, por conta disso, devem ter um bom serviço prestado na hora da entrega, você sempre pode escolher a forma de nvio que melhor lhe agradar na hora do fecamento do pedido e o acompanhamento da entrega pode ser feito a partir do rastreamento que será disponibilizado no site e enviado por email.

  

Pacote e Embalagem

Todo material enviado pela Lagos & Cia é devidamente acomodado em caixas de papelão e os vãos entre os itens é preenchido com jornal, plastico bolha ou "salgadinho". Os equipamentos frágeis e que possuem vidros ou lâmpadas são devidamente identificados e embalados em plástico bolha para evitar impactos.

A Lagos & Cia sempre comprometida com seus clientes e com a sociedade utiliza preferencialmente embalagens recicladas e/ou reutilizadas para o envio de mercadorias, (esta opção de envio pode ser selecionada no momento do fechamento do pedido) contribuindo assim para a preservação de nossas matas nativas.


Prazo de Despacho/Entrega

Os itens "Em estoque" serão despachados pela transportadora selecionada em até um dia útil após a confirmação de pagamento, seguindo o seguinte critério

  1. Os pedidos realizados e/ou com pagamento aprovado até as 11:00h serão despachados no mesmo dia.
  2. Os pedidos realizados e/ou com pagamento aprovado após as 11:00h serão despachados no dia útil seguinte 
Alguns itens são encomendados e/ou produzidos apenas quando vendidos, estes itens tem prazo de despacho diferenciado, entretanto, para manter a transparência, o prazo de entrega informado no momento do pedido já levará em conta o prazo adicional para a chegada/ fabricação do item em questão.

Assim que os produtos são despachados é disponibilizado na conta do cliente um link para acessar o rastreamento da entrega, dando assim mais transparência no processo de entrega.

Lembrando que em todos os casos, o prazo de entrega final é mostrado no momento do fechamento do pedido